Soporte jurídico del canal

Apoyo jurídico para gestionar tu canal de denuncias.

Acompañamos el funcionamiento ordinario del sistema y la valoración inicial de las comunicaciones, en coordinación con su responsable y con una cuota según plantilla.

99 € + IVA / mes · 1–9 personas

Una vez abierto el canal, alguien tiene que atenderlo correctamente.

Mantener un canal implica revisar entradas, acusar recibo cuando corresponda, proteger identidades, contar los plazos y decidir qué información necesita seguimiento. Prestamos soporte jurídico ordinario y coordinamos la valoración inicial con el Responsable del Sistema. Esto es distinto de instalar una plataforma y distinto de dirigir una investigación completa.

El sistema conserva un historial restringido de lo que se ha hecho y de por qué se tomó cada decisión, conforme al alcance de la cuota contratada.

Cuándo se aplica: Gestión del Sistema interno de información de la Ley 2/2023 en entidades obligadas; el apoyo externo es opcional.

UN CANAL ATENDIDO, NO UN BUZÓN OLVIDADO.

Apoyo para que las comunicaciones del canal reciban atención.

La gestión del canal organiza la recepción, la valoración y el seguimiento de las comunicaciones. Acompañamos ese trabajo para que el sistema tenga una atención continuada y una relación clara con la persona responsable.

El canal ya existe, pero necesitas apoyo para atender las comunicaciones y seguir su tramitación.

Ejemplo de uso

Llega una comunicación que mezcla un conflicto laboral y un posible incumplimiento. Es necesario valorar su contenido y orientar la actuación que corresponde.

UN CANAL ATENDIDO, NO UN BUZÓN OLVIDADO.

La organización dispone de una gestión documentada y de criterio jurídico para las decisiones sobre las comunicaciones.

Elige la opción para tu empresa.

¿Cuántas personas forman tu plantilla?

99 €+ IVA / mes

1–9 personas

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La organización dispone de una gestión documentada y de criterio jurídico para las decisiones sobre las comunicaciones.

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PlantillaCuota mensual
Negocio sin empleadosPresupuesto personalizado
1–9 personas99 € + IVA / mes
10–29 personas99 € + IVA / mes
30–49 personas99 € + IVA / mes
50–99 personas149 € + IVA / mes
100–149 personas199 € + IVA / mes
150–249 personas199 € + IVA / mes
250 o más personasPresupuesto personalizado
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Qué incluye

  • Recepción organizada

    Circuito de comunicaciones y acuses dentro de la cobertura pactada.

  • Análisis jurídico

    Clasificación y propuesta de actuación sobre las comunicaciones.

  • Responsable acompañado

    Coordinación en las decisiones y seguimiento de plazos.

  • Gestión documentada

    Registro de actuaciones e información sobre el funcionamiento del sistema.

Cuota mensual según plantilla. Las comunicaciones y actuaciones cubiertas se concretan en la propuesta. La cobertura tecnológica del canal forma parte de la implantación y su renovación se acuerda con sus condiciones; las investigaciones internas y la defensa en procedimientos se valoran como actuaciones específicas.

Para una entidad jurídica, con documentación disponible y utilizable y prestación ordinaria en español. Los trabajos adicionales se presupuestan antes de realizarlos.

Preguntas

¿Qué ocurre si una comunicación requiere una investigación?
El soporte cubre la recepción organizada y la valoración inicial de las comunicaciones. La investigación interna de los hechos es una actuación específica con su propia propuesta.
¿Se cobra dos veces si tengo Continuidad?
El mismo soporte incluido en la cobertura de Continuidad no se vuelve a facturar como una segunda cuota.

Cuéntanos qué necesitas resolver.

Te proponemos una solución completa para la situación de tu empresa.