Guía · Derecho digital

Mi web tiene Google Analytics: ¿necesito un botón para rechazar cookies?

Cómo revisar lo que carga tu web y ofrecer una elección real, sin asumir que cualquier herramienta de analítica está exenta.

Revisado jurídicamente: 18 de septiembre de 2026

Tener un banner no garantiza que las cookies se estén gestionando correctamente. La primera comprobación es técnica: qué se instala o ejecuta antes de que el visitante decida, con qué finalidad y quién recibe los datos.

Analítica no equivale automáticamente a exención

La LSSI exige consentimiento para los dispositivos de almacenamiento y acceso sujetos a esa obligación, con las excepciones previstas. Algunas mediciones pueden tener un tratamiento específico si cumplen condiciones estrictas; no debe trasladarse esa excepción a cualquier configuración de una herramienta comercial.

La guía de la AEPD orienta sobre cómo presentar aceptar y rechazar con una visibilidad comparable y sin dificultar la negativa. Seguir navegando no debe utilizarse como consentimiento general.

Qué revisar en la práctica

Abre la web sin una elección previa y comprueba cookies, etiquetas y solicitudes de red. Después rechaza y verifica que no se activan tratamientos que necesitan consentimiento. Repite al aceptarlo y al retirarlo.

No des por correcto el sistema porque el proveedor ofrece un «modo consentimiento». El resultado depende de la configuración y de los datos que efectivamente se transmiten.

Ejemplo práctico

Una tienda muestra un botón de rechazo, pero el gestor de etiquetas ya ha enviado eventos a plataformas de publicidad antes del clic. El diseño visible es correcto y el comportamiento no. Hay que corregir ambos.

Información y mantenimiento

La política debe identificar finalidades, proveedores, duración y forma de cambiar la elección, con información coherente con lo instalado. Revisa el sistema cuando marketing añada herramientas o campañas.

No es necesario bloquear indiscriminadamente funciones estrictamente necesarias, pero sí clasificar cada tecnología de forma fundada. NormoLex puede coordinar revisión jurídica y técnica para que las decisiones del usuario tengan un efecto real en la web, sin convertir el banner en un mero elemento decorativo.

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