Uso IA para filtrar currículums: ¿qué debe revisar mi empresa?

Una herramienta que resume currículums no plantea exactamente lo mismo que otra que puntúa candidatos y los descarta. Para evaluar el uso de IA en selección, empieza por describir qué decisión toma y qué intervención humana existe de verdad.

Datos y decisiones automatizadas

El RGPD exige base jurídica, información, minimización y garantías. Su artículo 22 regula determinadas decisiones basadas únicamente en tratamientos automatizados que produzcan efectos jurídicos o afecten significativamente. No se evita ese análisis poniendo una firma humana al final si nadie revisa realmente el resultado.

El Reglamento europeo de IA contiene reglas para sistemas de empleo y selección, incluidos supuestos de alto riesgo. Deben examinarse clasificación, papel de la empresa y calendario aplicable al sistema concreto, sin asumir que todos los programas de recursos humanos reciben idéntico tratamiento.

Qué preguntar al proveedor

Qué datos utiliza, cómo se entrenó o ajustó el sistema, qué criterios influyen, cómo se detectan errores y qué documentación facilita. Revisa si reutiliza currículums para fines propios y dónde trata la información.

Una promesa de «eliminar sesgos» no sustituye pruebas. Variables aparentemente neutras pueden producir resultados discriminatorios si actúan como aproximaciones a características protegidas.

Ejemplo orientativo

El sistema descarta trayectorias con interrupciones y penaliza a quienes cuidaron familiares. La empresa necesita entender y revisar ese criterio; no basta con afirmar que lo decidió el algoritmo.

Implantación responsable

Define casos permitidos, revisión humana efectiva, registro de decisiones y forma de atender reclamaciones. Forma a las personas que usan la herramienta y evalúa si procede una evaluación de impacto. No cargues bases históricas completas hasta haber comprobado contratos y legitimación.

La revisión debe permitir decidir qué puede automatizarse, con qué controles y qué decisiones deben mantenerse bajo una valoración humana suficientemente informada.