Voy a poner cámaras en el negocio: ¿basta con el cartel de videovigilancia?

Colocar un cartel es una parte del cumplimiento, no una autorización general para grabar todo. Antes de instalar cámaras debes definir finalidad, zonas y personas afectadas, y distinguir seguridad del local de control laboral.

Finalidad y proporcionalidad

La LOPDGDD regula videovigilancia y control de trabajadores. La medida debe ser adecuada y proporcionada, con la información exigible. No se permite instalar sistemas de grabación de sonido o videovigilancia en lugares destinados al descanso o esparcimiento, como vestuarios, aseos o comedores, en los términos de su artículo 89.

El sonido tiene condiciones especialmente restrictivas. No actives el micrófono por defecto porque venga incorporado en la cámara.

Información y conservación

Además del distintivo visible, debe facilitarse la información correspondiente y cumplir las exigencias específicas respecto a trabajadores y representantes. Las excepciones sobre captación de actos ilícitos no deben convertirse en una política ordinaria de vigilancia oculta.

Con carácter general, la normativa contempla la supresión de imágenes de seguridad en el plazo máximo de un mes, salvo conservación necesaria para acreditar actos contra personas, bienes o instalaciones en las condiciones legales.

Ejemplo orientativo

Una tienda instala una cámara hacia la caja, pero el encuadre también capta permanentemente la zona de descanso. Revisar el plano y limitar el campo puede corregir un problema que el cartel nunca resolvería.

Quién puede mirar

Limita accesos, evita contraseñas compartidas y define quién extrae imágenes y para qué. Que el propietario tenga una aplicación móvil no permite difundir grabaciones en grupos de mensajería ni utilizarlas para cualquier finalidad.

Prepara plano, finalidad, modelo de equipo y política de acceso. Una revisión previa evita instalar dispositivos en lugares inadecuados o descubrir después que almacenan audio y datos en servicios que no se habían evaluado.